Última atualização: setembro de 2026.
1. Quem é o responsável pelos dados
A TESI é uma plataforma de QI Market Consulting Group, com sede em São Paulo, SP, aqui chamada simplesmente de TESI. Somos o controlador dos dados pessoais tratados neste site e, na plataforma, atuamos como operador dos dados que a sua empresa cadastra, ou seja, tratamos essas informações conforme as instruções de quem contrata.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos abaixo, escreva para [email protected].
2. Quais dados tratamos
Dados que você nos envia. Ao preencher um formulário do site (demonstração, contato, assinatura ou candidatura a parceiro), coletamos nome, e-mail e, quando você informa, telefone, empresa, cargo, porte da empresa e o conteúdo da mensagem.
Dados de navegação. O site registra informações técnicas necessárias ao seu funcionamento e à sua segurança, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas. Medição de audiência, quando ativada, só ocorre com o seu consentimento, conforme a Política de Cookies.
Dados da plataforma. Para clientes, tratamos os dados de acesso (nome, e-mail corporativo, papel de acesso) e todo o conteúdo que a empresa cadastra no sistema. Esse conteúdo pertence à empresa contratante.
Não solicitamos e não desejamos receber dados pessoais sensíveis nos formulários deste site.
3. Para que usamos
Responder às solicitações enviadas pelo site; formalizar e executar o contrato de assinatura; dar suporte e comunicar mudanças relevantes do serviço; manter a segurança da plataforma, incluindo o registro de eventos de acesso; e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.
4. Com que base legal
Conforme o caso: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele (quando você pede uma proposta ou assina um plano); legítimo interesse (segurança da plataforma e comunicação sobre o serviço contratado); consentimento (medição de audiência e comunicações de marketing, que você pode retirar a qualquer momento); e cumprimento de obrigação legal.
5. Com quem compartilhamos
Com fornecedores que viabilizam a operação (hospedagem em nuvem, serviço de autenticação, envio de e-mails transacionais e, quando contratado, meio de pagamento), sempre limitados ao necessário e sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Com autoridades, quando houver determinação legal ou judicial.
A relação de fornecedores que tratam dados em nosso nome pode ser solicitada pela sua área responsável a qualquer momento.
6. Transferência internacional
Parte da infraestrutura de nuvem pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela Lei Geral de Proteção de Dados para a transferência internacional de dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos
Mensagens enviadas pelos formulários do site: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo em que possam ser úteis à relação comercial, salvo pedido de exclusão.
Dados de clientes e conteúdo cadastrado na plataforma: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento, conforme previsto nos Termos de Uso.
Registros de acesso e segurança: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
8. Como protegemos
Aplicamos isolamento rigoroso dos dados de cada cliente no nível do banco de dados, controle de acesso por papel e trilha de auditoria dos eventos relevantes. Senhas, tokens e segredos nunca são gravados nos registros de auditoria. A página de segurança descreve esses controles em detalhe.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros direitos: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos legais. Se for cliente da plataforma e a solicitação envolver dados cadastrados pela empresa contratante, encaminharemos o pedido a ela, que é quem decide sobre esse conteúdo.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes pelos canais de contato cadastrados.